EXPERIENCIA COMPRANDO EN TOO FACED MÉXICO

Casi todos los días, veo páginas de maquillaje para ver qué cosa podría comprarme si no tuviera tantos gastos por hacer, me gusta muchísimo entrar a tiendas online y hacer mis carritos de compra aunque no vaya a comprar nada, pero esta vez fue la excepción y viendo a una de mis youtubers favoritas (Allana Davison), ella en sus favoritos de Septiembre mencionó el nuevo corrector de Too Faced, el cuál es de la línea Born This Way, la cual ha sido muy mencionada y controversial, así que después de tantos días en mi carrito de compras, decidí comprarlo, y no por dos razones, si no por 4 jaja, la primera, mi corrector se acabó y si bien cuando me maquillo si uso base, ahorita estoy disfrutando mucho mi piel sin nada y a veces lo único que tengo que tapar es un granito o las ojeras, la segunda razón es que quería conocer la experiencia de compra en la página original, y la última razón es porque me lo merezco jajaja bueno y quisiera probarlo para contarles, así que así fue.



Hice mi compra sin problemas, en cantidad de peso, con la primera sorpresa, TUVE ENVÍO GRATIS en una compra de $576.59 MXN, así que, desde ahí yo ya estaba encantada, obvio sin saber cómo sería el envío si era gratis, pero bueno, hice la compra el día 14 de Septiembre y el pago fue por medio de Paypal, así que en cuanto al cobro no hubo nada distinto. 

Al momento de hacer mi pedido, siempre estuve pendiente de que se hiciera todo en moneda mexicana, para evitar cualquier inconveniente, posteriormente, en menos de 1 minuto, recibí dos correos, uno con un descuento para una compra futura en Too Faced, y otro de parte de Borderfree. Para ese entonces yo no entendía tanto por qué había dos correos, el de Paypal tardó un poco más en llegarme ya como confirmación, pero ahora les explico.

Borderfree es una empresa que le trabaja a varias marcas que se venden en EUA, y se encarga de enviar la paquetería a México por medio de MexPost y llevar un seguimiento, y también se encargan de ofrecer promociones de las empresas a las que le trabajan. 

LO RARO

Una de las cosas "raras" que viví fue que no tenía yo ningún número de seguimiento, a pesar de que se me dijo que me mandarían un correo nuevo en cuanto saliera el envío, solo tenía el número de orden y no sabía cómo obtener información de mi envío. 
Me esperé 3 días, y me metí a una sección que se podría decir me aparecía oculta, oprimes en Sign in > y te vas hasta abajo, a mi en cualquier computadora que estuviera o incluso en el celular, me decía que tenía que actualizar mi adobe flash player, una vez que lo hice me pedía un número de orden  y mi correo, pero cuando ponía el número de orden y mi correo no obtenía resultados, solo me decía que no había información por el momento y que cualquier aclaración me comunicara a un correo que mencionaba, así que eso hice.


Mandé un email al correo que me mencionaban y pregunté, en inglés, cuál era el estado de mi pedido y si podían darme información ya que el pago sí estaba cobrado pero no sabía nada del pedido, lo mandé en la noche y a la mañana siguiente ya tenía respuesta :).

Shelby, nombre de quien me contestó me respondió entre otras cosas esto: It appears that your package has been shipped to our International Processing Center in Franklin, IL. As soon as our international shipping partner, Borderfree, has processed it through customs you will be able to track it using your Borderfree ID I have provided below. Seguido de mi BorderID

Al tener el BorderID fue tan fácil como meterme a la página de Borderfree, ingresar a la parte de tracking order y poner los datos que me pedían. Y así, por fin pude saber dónde venía mi pedido. 

En Borderfree siempre se puso como fecha estimada el 27 de Septiembre. 


Una vez que el pedido ya no avanzaba y se acercaban los días para la supuesta llegada, descubrí que en Borderfree te daba un link para dar seguimiento a tu pedido en México por la paquetería seleccionada.

Fue ahí cuando empecé a rastrear mi pedido por MexPost y, el 27 de Septiembre, recibí mi pedido :).


El pedido venía en una caja muy grande, con muchísimo relleno que hacía que no pudiera encontrar mi corrector, ya sé, hubiera pedido más :( jaja pero como pueden ver, mi pedido llegó en excelentes condiciones, ni un golpe ni mucho menos y el papel de relleno le encontré un uso así que fui muy feliz con mi paquete. 

CONCLUSIÓN.

A diferencia de Tarte, que es una empresa que también maneja envíos a México, el hecho de que Too Faced contratara a una empresa externa para que controle cualquier problema en aduana de manera rápida es una de las grandes ventajas que le encuentro a comprar en Too Faced. Comprando en las tiendas originales se pueden encontrar los productos a un precio más barato y siempre puedes aplicar descuentos, fue una gran experiencia comprar en Too Faced y espero que así como yo resolví mis dudas ustedes puedan comprar ya sin dudas, por lo menos sin tantas dudas :).

Así me llegó el paquete, es una caja de buen tamaño, muy bien sellada y súper protegido el contenido gracias a su relleno.


Y después de mucho escarbar con cuidado en el relleno, lo encontré <3 nbsp="" p="">




Pronto estaré dándoles la reseña del producto que compré pero de momento les puedo decir que me encantaaa 

Gracias por leer!


CONVERSATION

0 comentarios:

Publicar un comentario